Întrerupere a curentului electric?

Aflați la ce rețea electrică locală sunteți conectați introducând codul dumneavoastră poștal. Vizitați website-ul operatorului local al rețelei electrice pentru a raporta o întrerupere a curentului și pentru a urmări actualizările când există o problemă.

Găsiți operatorul rețelei electrice

Introduceți codul poștal și apăsați pe „găsiți”

*Câmp obligatoriu.

Cum să vă pregătiți

Datorită investițiilor continue în rețelele electrice, numărul întreruperilor de curent a scăzut din 2015. Însă întreruperile de curent electric pot avea loc, mai ales dacă cablurile și echipamentele sunt deteriorate. De aceea este important să aveți un plan și să știți ce să faceți dacă aveți parte de o întrerupere a curentului electric.

Pregătiți-vă

Faceți un plan. Aflați ce trebuie să faceți dacă aveți parte de o întrerupere a curentului electric sau dacă simțiți miros de gaz. Nu uitați, boilerele și plitele pe gaz, pompele de căldură, internetul și telefoanele nu vor funcționa fără curent.

Îngrijire

Consultați-vă cu persoane care ar putea avea nevoie de ajutor suplimentar. Ajutați-i să se înscrie la registrul gratuit de servicii prioritare, care poate oferi asistență. Asigurați-vă că ei știu ce să facă dacă au parte de o întrerupere a curentului electric.

Distribuiți

Distribuiți aceste informații astel încât prietenii și familia să poată face un plan.

Cum accesez ajutor și sprijin suplimentar?

Registrul de servicii prioritate este un serviciu gratuit care își propune să ajute persoanele cu nevoi suplimentare. Este disponibil pentru clienții din Anglia, Scoția și Țara Galilor. Vă puteți înscrie contactând operatorul local al rețelei de energie electrică sau furnizorul de energie.

Ajutor si sprijin

La ce rețea de energie electrică sunt conectat?

Operatorii rețelelor de energie electrică sunt companiile care vă mențin casa alimentată. Aceștia gestionează și întrețin cablurile subterane, firele aeriene și substațiile care aduc energie electrică în comunitatea dumneavoastră. Sunt diferiți de furnizorul dumneavoastră de energie electrică.

Există mai mulți operatori de rețele de energie electrică care acoperă diferite părți ale Regatului Unit, alimentând comunitățile noastre. Oriunde locuiți în Anglia, Scoția sau Țara Galilor, apelarea la 105 este gratuită și vă va conecta cu operatorul rețelei locale. Cel mai rapid mod de a raporta o problemă este online. Puteți afla cine este operatorul rețelei dumneavoastră de energie electrică introducând codul poștal pe website-ul nostru sau folosind harta.

Faceți click sau atingeți regiunea dumneavostră pe hartă pentru a vizita website-ul operatorului rețelei de energie electrică.

Operatorii rețelelor de energie electrică

Aceste companii controlează rețeaua de energie electrică în diferite regiuni din Regatul Unit.

Operatori independenți ai rețelelor de energie electrică

Aceste companii controlează rețele electrice mai mici în anumite părți ale țării.