Odcięcie prądu?
Dowiedz się, do której lokalnej sieci elektroenergetycznej jesteś podłączony, wprowadzając swój kod pocztowy. Odwiedź stronę internetową lokalnego operatora sieci, aby zgłosić przerwę w dostawie prądu i śledzić aktualizacje, gdy pojawi się problem.
Znajdź swojego operatora systemu dystrybucyjnego
Wprowadź swój kod pocztowy i naciśnij „Znajdź”
*Pole obowiązkowe
Jak się przygotować
Dzięki ciągłym inwestycjom w sieci energetyczne, od 2015 roku spadła liczba przerw w dostawie prądu. Przerwy w dostawie prądu wciąż mogą się jednak zdarzyć, zwłaszcza w przypadku uszkodzenia kabli i sprzętu. Dlatego ważne jest, aby opracować plan i wiedzieć, co robić w przypadku przerwy w dostawie prądu.
Przygotuj się
Opracuj plan. Dowiedz się, co zrobić, gdy zabraknie prądu lub poczujesz zapach gazu. Pamiętaj, że kotły i płyty gazowe, pompy ciepła, internet i telefony nie będą działać bez prądu.
Opieka
Skontaktuj się z osobami, które mogą potrzebować dodatkowej pomocy. Pomóż im zapisać się do bezpłatnego Rejestru Usług Priorytetowych, który może zapewnić wsparcie. Upewnij się, że wiedzą, co robić w przypadku przerwy w dostawie prądu.
Udostępnij
Udostępnij te informacje, aby przyjaciele i rodzina również mogli opracować plan.
Jak mogę uzyskać dodatkową pomoc i wsparcie?
Rejestr Usług Priorytetowych to bezpłatna usługa pomagająca osobom mającym dodatkowe potrzeby. Jest ona dostępna dla klientów w Anglii, Szkocji i Walii. Możesz się zapisać, kontaktując się z lokalnym operatorem sieci lub dostawcą energii.
Do której sieci energetycznej jestem podłączony?
Operatorzy systemu dystrybucyjnego to firmy, które zapewniają zasilanie prądem w Twoim domu. Zarządzają one i konserwują kable podziemne, przewody napowietrzne i podstacje, które dostarczają energię elektryczną do Twojej społeczności. Różnią się one od Twojego dostawcy energii.
Istnieje kilku operatorów systemu dystrybucyjnego, którzy obejmują różne części Wielkiej Brytanii, zasilając nasze społeczności. Gdziekolwiek mieszkasz w Anglii, Szkocji lub Walii, połączenie z numerem 105 jest bezpłatne i połączy Cię z lokalnym operatorem sieci. Najszybszym sposobem na zgłoszenie problemu jest zrobienie tego online. Możesz dowiedzieć się, kto jest Twoim operatorem systemu dystrybucyjnego, wprowadzając swój kod pocztowy na naszej stronie internetowej lub korzystając z mapy.
Kliknij lub naciśnij swój region na mapie, aby odwiedzić witrynę internetową operatora systemu dystrybucyjnego.
Operatorzy systemu dystrybucyjnego
Firmy te obsługują sieć energetyczną w różnych regionach Wielkiej Brytanii.
Niezależni operatorzy systemu dystrybucyjnego
Firmy te obsługują mniejsze sieci energetyczne w części kraju.